Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Daizy (« Daizy », « nous ») collecte, utilise et protège les informations lorsque vous visitez trydaizy.com ou utilisez l'application de gestion des stocks Daizy (le « Service » ("Service")). En utilisant le Service, vous acceptez les pratiques décrites ici.

Qui nous sommes

Daizy fournit un logiciel de gestion des stocks destiné aux usines, aux entrepôts et aux petites entreprises. Pour toute question relative à la vie privée, ou pour exercer les droits décrits ci-dessous, contactez-nous à hello@trydaizy.com.

Informations que nous collectons

Informations de compte. Votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre organisation et votre mot de passe (stocké uniquement sous forme de hachage salé). Si vous vous connectez via un fournisseur tiers, nous recevons le profil de base que ce fournisseur partage.
Données d'inventaire que vous créez. Articles, emplacements, soldes de stock, mouvements, achats, ventes, contacts, étiquettes, ainsi que tous les fichiers ou photos que vous téléversez. Ces données vous appartiennent, à vous et à votre organisation.
Informations de facturation. Offre et statut de l'abonnement. Les données de carte de paiement sont traitées directement par notre prestataire de paiement, Stripe ; nous ne stockons pas les numéros de carte complets sur nos serveurs.
Données d'utilisation et de l'appareil. Pages consultées, actions effectuées, localisation approximative déduite de l'adresse IP, type de navigateur et d'appareil, et journaux de diagnostic. Nous les utilisons pour exploiter, sécuriser et améliorer le Service.
Communications. Les messages que vous nous envoyez, y compris les demandes d'assistance et les commentaires.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations pour fournir et maintenir le Service, traiter les abonnements, synchroniser le stock entre les appareils de votre équipe, envoyer des e-mails transactionnels tels que les invitations et les reçus, répondre aux demandes d'assistance, détecter et prévenir les abus et comprendre l'utilisation globale du produit. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Bases juridiques

Lorsque la loi l'exige, nous traitons les données personnelles sur les bases suivantes : l'exécution de notre contrat avec vous ; nos intérêts légitimes à exploiter, sécuriser et améliorer le Service ; votre consentement lorsque nous le demandons ; et le respect de nos obligations légales.

Partage et sous-traitants

Nous ne partageons les informations qu'avec les prestataires qui nous aident à exploiter le Service, et uniquement dans la mesure nécessaire. Il s'agit actuellement de prestataires d'hébergement et de stockage dans le cloud, de Stripe pour les paiements, de PostHog pour l'analyse produit, et d'un prestataire d'envoi d'e-mails pour les messages transactionnels. Ces prestataires sont liés par des contrats limitant l'utilisation de vos données. Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l'exige ou pour protéger les droits, la sécurité et l'intégrité de Daizy, de nos clients ou du public. Si nous sommes impliqués dans une fusion ou une acquisition, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette opération, sous réserve de la présente politique.

Cookies et analyse

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour vous maintenir connecté et pour lutter contre la fraude. Nous utilisons également l'analyse produit pour comprendre comment le Service est utilisé. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur ; la désactivation des cookies nécessaires peut vous empêcher de vous connecter.

Conservation des données

Nous conservons les données de votre compte et de votre inventaire tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons les données personnelles dans un délai raisonnable, sauf lorsque nous devons conserver des enregistrements pour nous conformer à la loi, résoudre des litiges ou faire appliquer des accords. Les sauvegardes sont renouvelées selon un calendrier régulier.

Sécurité

Nous utilisons le chiffrement en transit (HTTPS), des mots de passe hachés, des contrôles d'accès, l'isolation des données par organisation et des en-têtes de sécurité pour protéger vos informations. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre ; nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Transferts internationaux

Nous-mêmes et nos sous-traitants pouvons stocker et traiter des données dans des pays autres que le vôtre. Lorsque la loi l'exige, nous recourons à des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types, pour ces transferts.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou de les exporter, de vous opposer à certains traitements ou de les restreindre, et de retirer votre consentement. Vous pouvez souvent exercer ces droits directement dans l'application, ou en écrivant à hello@trydaizy.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Enfants

Le Service est destiné à un usage professionnel et ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date ci-dessus et, le cas échéant, vous en informerons par e-mail ou dans l'application.

Contact

Des questions sur cette politique ou sur vos données ? Écrivez à hello@trydaizy.com.