Política de Privacidade

Última atualização: 5 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Daizy ("Daizy", "nós") coleta, usa e protege informações quando você visita o trydaizy.com ou usa o aplicativo de gestão de estoque Daizy (o "Serviço", "Service"). Ao usar o Serviço, você concorda com as práticas descritas aqui.

Quem somos

A Daizy fornece software de gestão de estoque para fábricas, galpões e pequenas empresas. Para qualquer dúvida sobre privacidade, ou para exercer os direitos descritos abaixo, fale conosco pelo hello@trydaizy.com.

Informações que coletamos

Informações da conta. Seu nome, endereço de e-mail, nome da organização e senha (armazenada apenas como hash com salt). Se você entrar com um provedor terceiro, recebemos o perfil básico que esse provedor compartilha.
Dados de estoque que você cria. Itens, locais, saldos de estoque, movimentações, compras, vendas, contatos, etiquetas e quaisquer arquivos ou fotos que você enviar. Esses dados pertencem a você e à sua organização.
Informações de cobrança. Plano e status da assinatura. Os dados do cartão de pagamento são tratados diretamente pelo nosso processador de pagamentos, Stripe; não armazenamos números completos de cartão nos nossos servidores.
Dados de uso e do dispositivo. Páginas visualizadas, ações realizadas, localização aproximada derivada do endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo, e registros de diagnóstico. Usamos esses dados para operar, proteger e melhorar o Serviço.
Comunicações. Mensagens que você nos envia, incluindo solicitações de suporte e comentários.

Como usamos as informações

Usamos as informações para fornecer e manter o Serviço, processar assinaturas, sincronizar o estoque entre os dispositivos da sua equipe, enviar e-mails transacionais como convites e recibos, responder a solicitações de suporte, detectar e prevenir abusos e entender o uso agregado do produto. Não vendemos suas informações pessoais.

Bases legais

Quando a lei exige, tratamos dados pessoais com base no seguinte: execução do nosso contrato com você; nossos interesses legítimos em operar, proteger e melhorar o Serviço; seu consentimento quando o solicitamos; e cumprimento de obrigações legais.

Compartilhamento e operadores

Compartilhamos informações apenas com provedores de serviços que nos ajudam a operar o Serviço, e somente na medida necessária para isso. Atualmente, isso inclui provedores de hospedagem e armazenamento em nuvem, a Stripe para pagamentos, a PostHog para análise de produto e um provedor de envio de e-mails para mensagens transacionais. Esses provedores estão vinculados por contratos que limitam o uso dos seus dados. Também podemos divulgar informações se a lei exigir ou para proteger os direitos, a segurança e a integridade da Daizy, dos nossos clientes ou do público. Se estivermos envolvidos em uma fusão ou aquisição, suas informações poderão ser transferidas como parte dessa operação, sujeitas a esta política.

Cookies e análise

Usamos cookies estritamente necessários para manter você conectado e para proteger contra fraudes. Também usamos análise de produto para entender como o Serviço é usado. Você pode controlar os cookies nas configurações do seu navegador; desativar os cookies necessários pode impedir que você entre.

Retenção de dados

Mantemos os dados da sua conta e do seu estoque enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir sua conta, excluímos ou anonimizamos os dados pessoais em um prazo razoável, exceto quando precisarmos manter registros para cumprir a lei, resolver disputas ou fazer valer acordos. Os backups são rotacionados regularmente.

Segurança

Usamos criptografia em trânsito (HTTPS), senhas com hash, controles de acesso, isolamento de dados por organização e cabeçalhos de segurança para proteger suas informações. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, por isso não podemos garantir segurança absoluta.

Transferências internacionais

Nós e nossos operadores podemos armazenar e processar dados em países diferentes do seu. Quando exigido, usamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão, para essas transferências.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou exportar seus dados pessoais, de se opor ou restringir determinados processamentos e de retirar o consentimento. Muitas vezes, você pode exercer esses direitos diretamente no aplicativo, ou enviando um e-mail para hello@trydaizy.com. Você também pode registrar uma reclamação na sua autoridade local de proteção de dados.

Crianças

O Serviço é destinado ao uso empresarial e não é direcionado a crianças menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Quando fizermos alterações relevantes, atualizaremos a data acima e, quando apropriado, avisaremos você por e-mail ou no aplicativo.

Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Envie um e-mail para hello@trydaizy.com.